Avèk plis ak plis festival e-komès 6-18 (6 jen) / 8-18 (Out 18th) / 11-11 (Nov-11th), te fè makèt sou entènèt vin yon bagay komen nan lavi moun. Sant apèl la se yon enpòtanKontakte santant antrepriz ak kliyan yo. Kouman pou E-Commerce Enterprises bati pwòp sant apèl yo nan pi bon sèvi kliyan?
Pre-lavant konsiltasyon
ACD keu: sistèm nan otomatikman repati apèl fèk ap rantre nan pèsonèl sèvis kliyan, ki amelyore efikasite sèvis kliyan ak amelyore imaj antrepriz.
Popup Kliyan: Kliyan ka pòp moute ekran an nan tan reyèl yo montre enfòmasyon, oswa Customize modèl opinyon enfòmasyon enpòtan.
Vann nan sèvis yo
Lòd ankèt: Bay yon varyete de metòd sèvis, entelijan vwa ankèt sou lòd lojistik estati, telefòn pwodwi otantisite verifikasyon ak sou sa a complète amelyore sèvis biznis ak otorite biznis, kiltive kliyan rete fidèl.
Apre-lavant sèvis yo
Apre-lavant sèvis: Nou bay yon seri konplè nan apre-lavant ladrès ak sèvis yo, milti-dimansyon rapò rapò sèvis, sistèm orijinal la DDRP parfe satisfè pwòp yo apre-lavant bezwen biznis, pa bezwen devlope ankò, yo rezoud pwoblèm kliyan, amelyore apre-lavant nivo sèvis yo.
Telefòn Retounen Vizite: Customized Kliyan Retounen Vizite Plan, se konsa ke ou pa bliye chak kliyan, transmisyon nan swen konpayi an, amelyore kosyon antretyen kliyan.
Rapòte done
Enspeksyon anrejistreman: sistèm nan sant apèl bay kapasite depo gwo ak dosye chak apèl repete
Rele anrejistreman, tcheke nivo sèvis la nan ajan an, amelyore garanti a sèvis nan kliyan konpayi an.
Estatistik Ajan: Konpare tan an Anthrax, ki konekte, rate, ak ap tann nan gwoup konpetans nan yon fason orizontal ak nan yon fason vètikal.
Nan endistri e-komès la, nou te kolabore tou ak anpil gran e-komès, tankou Alibaba.com, JD.com, dangdang.com, CTRIP ak anpil antrepriz byen li te ye. Soti nan konpayi sa a e-komès, nou te rezime kèk fonksyon komen nan sant la apèl, espere yo dwe itil nan antrepriz yo ki ap fè ak prepare fè e-komès.
Kòm biznis la te kòmanse grandi rapidman, platfòm la konsiltasyon ak sant apèl ki gen rapò ak yo pa kòm senp tankou telefòn la. Men, konbine avèk headset nan telefòn, si konbine avèk entènèt la, òdinatè a se endispansab, ki gen rapò sèvis (sant apèl) lojisyèl konbine, tankou lojisyèl UC, ti sistèm apèl sant.
Inbertec ofri tou pwodwi ki gen rapò, tankou Call Center Headset,UC Headset, Dial Pad, Headsets Pwodwi pou Telefòn Oratè elatriye. UB200 UB210 Anplis de sa, nou gen kask avanse, 805 ak 815 nou yo se ranje mikwofòn doub ak 99% rediksyon bri. Inbertec -Yon manifakti pwofesyonèl nan kask telefòn apèl sant.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Post tan: Jun-30-2022