PBX, abreje pou Private Branch Exchange, se yon rezo telefòn prive ki fonksyone nan yon sèl konpayi. Popilè nan gwo oswa ti gwoup, PBX se sistèm telefòn ki itilize nan yonòganizasyonoubyenbiznispali anplwaye yo pitopase pa lòtmoun, konpoze nimewo pou achemine apèl nan mitan kòlèg travay yo.
Li enpòtan pou asire ke liy kominikasyon yo pwòp epi yo fonksyone byen jan yo te planifye a.Sistèm PBXte fèt pou fasilite travay, tout pandan y ap ekonomize plis bidjè pou konpayi yo jere apèl yo.
TwaSistèm PBX yo
Selon ekipman w ap itilize a, sistèm PBX ou a ka trè konplèks epi li ka pran plizyè mwa pou l fonksyone nèt dijital, oubyen menm kèk jou pou l enstale. Men twa diferan kalite PBX.
PBX tradisyonèl
PBX tradisyonèl la, oubyen PBX analòg la, te vin aparan nan kòmansman ane 70 yo. Li konekte atravè liy POTS yo (ke yo rele tou Plain Old Telephone Service) ak konpayi telefòn nan. Tout apèl k ap pase nan yon PBX analòg yo transmèt atravè liy telefòn fizik.
Lè yo te lage PBX tradisyonèl la bay piblik la pou premye fwa, sa te yon amelyorasyon siyifikatif pou fyab ak vitès telekominikasyon pa telefòn. Liy telefòn analòg yo itilize liy kwiv, epi yo gen feblès remakab konpare ak sistèm PBX modèn yo.
Bon bò yon PBX analòg se ke li depann sèlman sou kab fizik, kidonk pa gen okenn pwoblèm ditou si koneksyon entènèt yo pa estab.
VoIP/IP PBX
Yon vèsyon PBX ki pi resan se VoIP (Voice Over Internet Protocol) oubyen IP (Internet Protocol) PBX. Nouvo PBX sa a gen menm kapasite estanda a, men ak yon kominikasyon pi efikas gras a koneksyon dijital la. Konpayi an rete tou yon bwat santral sou plas, men li opsyonèl si chak pati nan aparèy la dwe konekte dirèkteman nan PBX la pou fonksyone. Solisyon an diminye depans konpayi an akòz rediksyon nan itilizasyon kab fizik yo.
PBX nan Nwaj la
Pwochen etap la se yon PBX nan Nwaj la, ke yo rele tou PBX Òganize, epi li bay endividyèlman atravè entènèt la epi yon konpayi sèvis twazyèm pati jere li. Sa a se prèske menm jan akVoIPPBX, men san okenn egzijans pou achte aparèy eksepte telefòn IP yo. Genyen tou plis avantaj tankou fleksibilite, évolutivité, ak enstalasyon ki ekonomize tan. Founisè PBX la responsab pou tout antretyen ak mizajou sistèm nan.
Kas ekoutè Solisyon Entegrasyon
Malgre ke kas ekoutè yo entegre ak sistèm telefòn PBX la, efikasite travay miltitach la amelyore. Men, entegrasyon an pa toujou fasil. Souvan yo bezwen chofè entegrasyon separe, lojisyèl, oswa plugin pou estabilize kalite siyal vwa a nan kas ekoutè yo.
Founisè PBX modèn yo ka fasilite tout pwoblèm sa yo. Yo ofri yon entegrasyon senp plug-and-play ak pifò modèl mak kas ekoutè dirijan yo. Li pa enpòtan si w ap itilize kas ekoutè DECT, ak fil, oswa san fil, ou ka jwenn kominikasyon vwa klè kristal ak yon kalite siyal eksepsyonèl nan yon ti tan.
Dat piblikasyon: 16 novanm 2022
