PBX, abreje pou Private Branch Exchange, se yon rezo telefòn prive ki kouri nan yon sèl konpayi. Popilè nan swa gwo oswa ti gwoup, PBX se sistèm telefòn ki itilize nan yonòganizasyonoswabiznispali anplwaye yo pitopase pa lòtmoun, konpoze wout apèl nan kòlèg travay yo.
Li se yon dwe asire liy kominikasyon yo pwòp epi yo fonksyone kòm plan an. Lasistèm PBXte fèt pou fè travay pi fasil, pandan se tan ekonomize plis bidjè pou konpayi yo jere apèl yo.
TwaSistèm PBX
Tou depan de ki ekipman ou itilize, sistèm PBX ou a ka trè konplike epi li ka pran plizyè mwa pou li kouri konplètman dijital, oswa menm jis kèk jou pou mete kanpe. Men twa diferan kalite PBX.
PBX tradisyonèl yo
PBX tradisyonèl, oswa analòg, yo te remake alantou kòmansman ane 70 yo. Li konekte ak konpayi telefòn lan atravè liy POTS (aka Plain Old Telephone Service). Tout apèl ki pase nan yon PBX analòg yo transmèt nan liy telefòn fizik yo.
Lè PBX tradisyonèl yo te lage nan piblik la pou premye fwa, li te yon amelyorasyon siyifikatif pou fyab la ak vitès nan telekominikasyon sou telefòn la. Liy telefòn analòg yo sèvi ak liy kwiv, epi yo gen feblès aparan konpare ak sistèm PBX modèn yo.
Bon bò yon PBX analòg se ke li depann sèlman sou câbles fòm fizik, kidonk pa gen okenn pwoblèm nan tout si koneksyon entènèt yo enstab.
VoIP/IP PBX
Yon vèsyon ki pi resan nan PBX se VoIP (Vwa sou Pwotokòl Entènèt) oswa IP (Protokòl Entènèt) PBX. Nouvo PBX sa a gen kapasite estanda menm jan an, men ak kominikasyon pi efikas mèsi pou koneksyon dijital la. Konpayi an rete tou yon bwat santral sou sit, men li opsyonèl si wi ou non chak pati nan aparèy yo oblije branche nan PBX pou opere. Solisyon an diminye pri konpayi akòz rediksyon itilizasyon câbles fizik yo.
Cloud PBX
Etap la pi lwen se yon Cloud PBX, ki rele tou Hosted PBX, epi li bay endividyèlman atravè entènèt la epi li jere pa yon konpayi sèvis twazyèm pati. Sa a se byen menm jan ak laVoIPPBX, men san okenn kondisyon pou achte aparèy eksepte pou telefòn IP. Genyen tou plis avantaj tankou fleksibilite, évolutivité, ak enstalasyon tan-ekonomize. Founisè PBX a responsab pou antretyen ak mizajou tout sistèm lan.
Headset Solisyon Entegrasyon
Pandan ke kask yo entegre ak Sistèm Telefòn PBX, efikasite nan travay multitach amelyore. Men, entegrasyon an pa toujou opere fasil. Yo souvan mande chofè entegrasyon separe, lojisyèl, oswa plugin pou estabilize bon jan kalite siyal vwa a atravè kas.
Founisè PBX modèn yo ka fasilite tout pwoblèm yo. Yo bay entegrasyon senplisite plug-and-play ak pifò modèl mak dirijan headset yo. Li pa enpòtan si w ap itilize kask DECT, kòd oswa san fil, ou ka jwenn kominikasyon vwa klè ak bon jan kalite siyal eksepsyonèl nan yon ti tan.
Tan pòs: Nov-16-2022
